1. Kapsam

Bu politika, PDFResim üzerinden satın alınan premium (ücretli) abonelikler için geçerlidir. Ücretsiz plan için ödeme alınmadığından iade söz konusu değildir.

2. Cayma hakkı

Dijital hizmetimiz, satın alma sonrası elektronik ortamda anında erişime açılır. Mevzuat gereği, ifaya açık onayınla başlanan ve anında sunulan dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma sırasında bu onay açıkça istenir ve onaylamadan ödeme tamamlanmaz.

3. İade durumları

Buna rağmen, aşağıdaki durumlarda iyi niyetle iade değerlendiririz:

Teknik bir arıza nedeniyle hizmetten hiç yararlanamadıysan,
Yanlışlıkla çift/yinelenen ödeme yapıldıysa,
Yürürlükteki tüketici mevzuatının iade gerektirdiği hâllerde.

İade talebini, ödeme tarihinden itibaren makul süre içinde iletisim@pdfresim.com adresine ileterek oluşturabilirsin. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme ve ödeme sağlayıcımız Lemon Squeezy'nin süreçlerine göre işleme alınır.

4. Abonelik iptali

Aboneliğini istediğin zaman iptal edebilirsin. İptal, bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur; mevcut dönemin sonuna kadar erişimin devam eder ve o döneme ait ücret iade edilmez (yukarıdaki iade durumları saklıdır).

5. İletişim

İade ve iptal talepleri için iletisim@pdfresim.com adresini veya iletişim sayfasını kullanabilirsin. Satış koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasına bakabilirsin.